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JIM JAMS S.A DE C.V
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: MAYO 01, 2019
1.
TUS DATOS PERSONALES
DATOS PERSONALES SE REFIERE A CUALQUIER INFORMACIÓN ACERCA DE TI QUE SEA
IDENTIFICABLE PERSONALMENTE, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, TU NOMBRE, DIRECCIÓN,
NÚMERO DE TELEFONO, CORREO ELECTRONICO, DATOS FINANCIEROS, NOMBRE DE REGISTRO,
PASSWORD Y OTRA INFORMACIÓN POR LA CUAL PUEDES SER IDENTIFICADO Y QUE TU NOS
REVELAS EN CUALQUIER MOMENTO.
2.
RECOPILACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES
RECIBIMOS LA SIGUIENTE INFORMACIÓN DE USTED CUANDO VISITA NUESTRO SITIO:
1.
INFORMACIÓN PERSONAL.- ES LA INFORMACIÓN QUE IDENTIFICA ESPECÍFICAMENTE A UN INDIVIDUO
(TAL COMO NOMBRE Y APELLIDOS O DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO).
2.
INFORMACIÓN NO PERSONAL.- COMO SU DIRECCIÓN IP, O DATOS RECOGIDOS A TRAVÉS DE COOKIES, WEB
BEACONS U OTROS MECANISMOS TÉCNICOS. ESTA INFORMACIÓN NO LE IDENTIFICA
PERSONALMENTE, PERO PUEDE PROPORCIONAR INFORMACIÓN SOBRE SUS INTERESES Y LOS
SITIOS WEB, PRODUCTOS O SERVICIOS QUE USTED VISTA. TAMBIÉN PODEMOS VINCULAR
ESTA INFORMACIÓN NO PERSONAL CON INFORMACIÓN PERSONAL, PARA PROPORCIONARLE
MEJORES RECOMENDACIONES, AYUDAR A AUTENTICAR TU CUENTA U OTROS DATOS O
INFORMACIÓN QUE USTED PUEDA PROVEER, PREVENIR EL FRAUDE Y ASEGURARSE QUE EL
SITIO CUMPLA CON SUS NECESIDADES.
3. DATOS AGREGADOS.- SON INFORMACIÓN NO PERSONAL QUE PUEDE SER RECOPILADA SOBRE UN GRUPO, UNA CATEGORÍA DE SERVICIOS O USUARIOS. LOS DATOS AGREGADOS AYUDAN A ENTENDER LAS TENDENCIAS DE NUESTROS USUARIOS DE MANERA QUE PODEMOS MEJORAR O ADAPTAR NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS. POR EJEMPLO, PODEMOS RECOPILAR DATOS SOBRE LOS HÁBITOS DE BÚSQUEDA DE RESIDENTES DE UN ESTADO O PAÍS EN PARTICULAR, SIN ESTABLECER UN VINCULO ENTRE ESTOS DATOS Y CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL ESPECÍFICA SOBRE ESOS RESIDENTES.
INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA.- PUEDE SER SU GÉNERO, EDAD, CÓDIGO POSTAL E INTERESES, QUE PODEMOS
OBTENER DE USTED, O DE OTROS TERCEROS. UTILIZAMOS ESTA INFORMACIÓN PARA
PROPORCIONARLE SERVICIOS PERSONALIZADOS Y ANALIZAR LAS TENDENCIAS PARA
GARANTIZAR QUE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL SITIO CUMPLA CON SUS
NECESIDADES. POR EJEMPLO, LE PODEMOS MOSTRAR PUBLICIDAD BASADA EN EL CONTENIDO
QUE VEA MIENTRAS EN NUESTRO SITIO.
DATOS DE GEOLOCALIZACIÓN.- CUAL ES SU UBICACIÓN SI USTED ELIGE PERMITIR QUE NUESTRO
GEOLOCALICE SU UBICACIÓN O SI SU INFORMACIÓN PERSONAL O NO PERSONAL INDICA UNA
CIERTA UBICACIÓN GEOGRÁFICA. ESTA INFORMACIÓN PODRÍA AYUDARNOS A PROPORCIONARLE
RECOMENDACIONES BASADO EN SU LOCALIZACIÓN, MOSTRARLE PUBLICIDAD O
DIRIGIRLO A UN PRODUCTO O SERVICIO QUE CREEMOS PUEDE SER DE INTERÉS PARA
USTED Y QUE SE COMERCIALIZA CON LAS PERSONAS CERCA DE SU UBICACIÓN.
PODEMOS RECOGER ESTA INFORMACIÓN DE USTED EN LAS SIGUIENTES INSTANCIAS: NOSOTROS PODEMOS RECOPILAR SU PRIMER Y ÚLTIMO NOMBRE, DIRECCIÓN POSTAL, NÚMERO DE TELÉFONO, DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO Y INFORMACIÓN DE TARJETA DE CRÉDITO SI USTED HACE UNA COMPRA A TRAVÉS DEL SITIO;
· PODAMOS RECOPILAR SU DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Y EL PRIMER NOMBRE Y APELLIDOS SI USTED SE INSCRIBE EN EL NEWSLETTER
DEL SITIO;
·
PODEMOS RECOGER SU DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
SI USTED SE PONE EN CONTACTO CON NOSOTROS POR ALGUNA PREGUNTA;
·
PODEMOS RECOGER DATOS AGREGADOS O INFORMACIÓN
DEMOGRÁFICA DE USTED SI VISITA EL SITIO;
· PODEMOS RECOPILAR DATOS DE GEOLOCALIZACIÓN DE LOS USUARIOS QUE VISITAN NUESTRO SITIO WEB A TRAVÉS DE SU DISPOSITIVO MÓVIL, O QUE NOS PROPORCIONAN SUS DATOS EN EL MOMENTO DE LA COMPRA; PODRÍAMOS RECOLECTAR SU PRIMER Y ÚLTIMO NOMBRE, FECHA DE NACIMIENTO Y DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO SI ELIGE PARTICIPAR EN UN CONCURSO O SORTEOS.
· PODRÍAMOS RECOLECTAR SU PRIMER Y ULTIMO NOMBRE, SU
DIRECCIÓN Y SU TARJETA DE CRÉDITO E INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN SI USTED HACE
UNA COMPRA DE UN PRODUCTO A TRAVÉS DEL SITIO.
LA LISTA ANTERIOR PROVEE DE EJEMPLOS CUANDO SE PUEDE RECOPILAR
INFORMACIÓN PERSONAL EN EL SITIO. SI USTED NO QUIERE QUE JIM JAMS TENGA SU
INFORMACIÓN, POR FAVOR NO LA PROVEE O NOS LA HAGA SABER.
3.
USO DE SUS DATOS PERSONALES
USAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA:
·
PROCESAR Y COMPLETAR LAS ORDENES/PEDIDOS QUE
REALICES VÍA EL SITIO ONLINE.
·
PROCESAR Y MANEJAR CUALQUIER QUEJA O COMENTARIO QUE
REALICES.
·
PARA UNIFICAR SU INFORMACIÓN PERSONAL A SU
INFORMACIÓN NO PERSONAL O INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA QUE NOS
PERMITA PROPORCIONARLE RECOMENDACIONES PARA PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SE
BASEN EN SUS INTERESES, SU EDAD O SU UBICACIÓN.
·
MONITOREAR, DESARROLLAR Y MEJORAR EL SITIO
WEB,TU EXPERIENCIA Y LA EXPERIENCIA AL USARLO.
·
PROCESAR Y MANTENER EL REGISTRO DE TU CUENTA COMO
CLIENTE EN EL SITIO WEB.
·
COMPARTIRTE INFORMACIÓN Y MATERIALES DE MARKETING
ACERCA DE NUEVOS O EXISTENTES PRODUCTOS Y SERVICIOS. SI NO DESEAS RECIBIR
INFORMACIÓN DE MARKETING DE NOSOTROS, PUEDES SELECCIONAR EL BOTÓN DESUSCRIBIR O
ENVIARNOS UN MAIL AL CORREO ELECTRÓNICO A CONTACTO@JIMJAMS.COM
·
COMPARTIRTE OFERTAS Y SERVICIOS PERSONALIZADOS.
4.
NEWSLETTERS
TE PUEDES SUSCRIBIR AL NEWSLETTER JIM JAMS Y ESCOGER QUE TE MANTENGAMOS
INFORMADOS EN INTERVALOS REGULADOS DE LAS OFERTAS COMERCIALES, NOVEDADES O
PRODUCTO DISPONIBLE EN EL SITIO WEB EN BOUTIQUES Y/O DE LAS OFERTAS
DE NUESTROS SOCIOS.
TIENES LA OPORTUNIDAD EN CUALQUIER MOMENTO A DESUSCRIBIRTE SOLO DANDO
CLIC EN EL LINK BRINDADO PARA ESTE PROPÓSITO AL FINAL DE CADA NEWSLETTER O
ENVIANDO UN CORREO A CONTACTO@JIMJAMS.COM
5.
COMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
JIM JAMS NUNCA VENDERÁ SU INFORMACIÓN PERSONAL A NINGUNA INSTANCIA, SOLO
DE LAS SIGUIENTES FORMAS COMPARTIREMOS EN LIMITADAS CIRCUNSTANCIAS SU
INFORMACIÓN:
· CON NUESTROS SOCIOS COMERCIALES Y PROVEEDORES.- ESTO CON EL OBJETIVO DE PODER REALIZAR LAS FUNCIONES QUE LE BRINDA EL SITIO DE ECCOMERCE, MEJORAR LA EXPERIENCIA DE USO Y ANALIZAR SUS GUSTOS PARA PODER BRINDAR UNA COMUNICACIÓN MÁS PERSONALIZADA ASÍ COMO PARTES QUE NOS BRINDAN SERVICIO DE APOYO EN EL SITIO ONLINE. POR EJEMPLO.- EL BANCO QUE NOS PERMITIRÁ REALIZAR LA TRANSACCIÓN DE SU PEDIDO.
· PARA EJERCER LOS DERECHOS CONTRACTUALES DE
PROPIEDAD.
ADICIONAL PODREMOS BRINDAR INFORMACIÓN AGRUPADA PARA REALIZAR ESTRATEGIAS COMERCIALES O DE MARKETING (EN ESTE TIPO DE INFORMACIÓN NO SE PUEDE
IDENTIFICAR PERSONALMENTE A LOS CLIENTES) Y OTRO FINES.
PARA QUE USTED PUEDA EJERCER SU DERECHO DE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN
DE LOS DATOS PERSONALES LE RECOMENDAMOS CONSULTAR EL PUNTO 6 “DERECHOS ARCO
(ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN) EN ESTA MISMA SECCIÓN.
LE SOLICITAMOS QUE ACTUALICE SUS DATOS CADA VEZ QUE ESTOS SUFRAN ALGUNA
MODIFICACIÓN, ESTO NOS PERMITIRÁ BRINDARLE UN SERVICIO MÁS EFICIENTE Y
PERSONALIZADO.
6.
DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
EL ÁREA RESPONSABLE DEL MANEJO Y LA ADMINISTRACIÓN DE LOS DATOS
PERSONALES ES EL ÁREA DE ECOMMERCE/CRM A QUIEN PUEDE CONTACTAR MEDIANTE EL
CORREO ELECTRÓNICO CONTACTO@JIMJAMS.COM O DIRECTAMENTE EN AV. LAZARO CARDENAS
1007 PISO 10, COLONIA, RESIDENCIAL SANTA BARBARA, SAN PEDRO GARZA GARCÍA N.L.,
MÉXICO O AL TELÉFONO: 811-199-7814
COMO TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES, EL "USUARIO" PODRÁ
EJERCITAR LOS DERECHOS ARCO (ACCESO, CANCELACIÓN, RECTIFICACIÓN Y OPOSICIÓN AL
TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES), O BIEN, REVOCAR EL CONSENTIMIENTO QUE
HAYA OTORGADO A JIM JAMS S.A. DE C.V. PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
PERSONALES, ENVIANDO DIRECTAMENTE SU SOLICITUD AL ÁREA ECOMMERCE/CRM A TRAVÉS
DE LA CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO: CONTACTO@JIMJAMS.COM
DICHA SOLICITUD DEBERÁ CONTENER LOS SIGUIENTES REQUISITOS:
• NOMBRE Y
DOMICILIO U OTRO MEDIO PARA COMUNICARLE LA RESPUESTA A SU SOLICITUD
• DOCUMENTOS
QUE ACREDITEN SU IDENTIDAD O, EN SU CASO, LA REPRESENTACIÓN LEGAL.
•
DESCRIPCIÓN CLARA Y PRECISA DE LOS DATOS PERSONALES RESPECTO DE LOS QUE SE
SOLICITA EJERCER ALGUNO DE LOS DERECHOS ARCO.
•
MANIFESTACIÓN EXPRESA PARA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE SUS
DATOS PERSONALES Y POR TANTO, PARA QUE NO SE HAGA USO DE ELLOS.
• CUALQUIER
OTRO ELEMENTO QUE FACILITE LA LOCALIZACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
SU PETICIÓN DEBERÁ IR ACOMPAÑADA DE LOS FUNDAMENTOS POR LOS QUE SOLICITA
DICHA REVOCACIÓN Y UNA IDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL TITULAR DE LOS DATOS O DE SU
APODERADO. EN UN PLAZO MÁXIMO DE 20 (VEINTE) DÍAS HÁBILES ATENDEREMOS SU
SOLICITUD Y LE INFORMAREMOS SOBRE LA PROCEDENCIA DE LA MISMA A TRAVÉS DEL
CORREO ELECTRÓNICO DEL QUE PROVENGA LA PETICIÓN.
7.
COMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
ESTA DECLARACIÓN SE APLICA ÚNICAMENTE A LA INFORMACIÓN RECOPILADA EN EL
SITIO. EL SITIO PUEDE CONTENER ENLACES A OTROS SITIOS WEB. NO SOMOS
RESPONSABLES DE LAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD O DEL CONTENIDO DE ESTOS OTROS
SITIOS WEB.
8.
ASIGNACIÓN
EN CASO DE QUE TODA O UNA PARTE DE NUESTROS ACTIVOS SE VENDAN O SEAN
ADQUIRIDOS POR OTRA PARTE, O EN CASO DE UNA FUSIÓN, USTED OTORGA EL
DERECHO DE ASIGNAR LA INFORMACIÓN PERSONAL Y NO PERSONAL RECOGIDA A TRAVÉS DEL
SITIO.
9.
SEGURIDAD
NO SE PUEDE GARANTIZAR QUE LAS TRANSMISIONES DE DATOS DE INTERNET SEAN
100% SEGURAS. POR CONSIGUIENTE, NO PODEMOS ASEGURAR O GARANTIZAR LA SEGURIDAD
DE CUALQUIER INFORMACIÓN QUE USTED TRANSMITE A NOSOTROS Y USTED ENTIENDE QUE
CUALQUIER INFORMACIÓN QUE TRANSFIERA A JIM JAMS SE HACE POR SU PROPIO RIESGO.
UNA VEZ QUE RECIBIMOS SU TRANSMISIÓN, HACEMOS TODOS LOS ESFUERZOS
RAZONABLES PARA ASEGURAR LA SEGURIDAD EN NUESTROS SISTEMAS. UTILIZAMOS
FIREWALLS PARA PROTEGER SU INFORMACIÓN DE ACCESO, DIVULGACIÓN, ALTERACIÓN O
DESTRUCCIÓN NO AUTORIZADA. SIN EMBARGO, TENGA EN CUENTA QUE ESTO NO ES UNA
GARANTÍA DE QUE DICHA INFORMACIÓN PUEDA NO SER ACCEDIDA, REVELADA, ALTERADA O
DESTRUIDA POR INCUMPLIMIENTO DE DICHAS FIREWALLS Y SOFTWARE DEL SERVIDOR
SEGURO.
SI SABEMOS DE UNA VIOLACIÓN EN LOS SISTEMAS DE SEGURIDAD, PODREMOS
INTENTAR NOTIFICARLE ELECTRÓNICAMENTE PARA QUE PUEDA TOMAR MEDIDAS DE
PROTECCIÓN APROPIADAS. AL USAR EL SITIO O PROPORCIONARNOS INFORMACIÓN
PERSONAL USTED ACEPTA QUE PODEMOS COMUNICARNOS CON USTED ELECTRÓNICAMENTE
CON RESPECTO A SEGURIDAD, PRIVACIDAD Y CUESTIONES ADMINISTRATIVAS RELACIONADAS
CON SU USO DE ESTE SITIO. PODEMOS PUBLICAR UNA NOTIFICACIÓN SOBRE NUESTRO SITIO
SI OCURRE UNA VIOLACIÓN DE SEGURIDAD. TAMBIÉN PODREMOS ENVIARLE UN CORREO
ELECTRÓNICO EN LA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO QUE USTED HA PROPORCIONADO EN
ESTAS CIRCUNSTANCIAS. DEPENDIENDO DE DONDE VIVE, USTED PUEDE TENER LEGALMENTE
EL DERECHO PARA RECIBIR AVISO DE UNA VIOLACIÓN DE SEGURIDAD POR ESCRITO.
10.
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CAMBIAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. CUANDO
LO HAGAMOS, NOSOTROS TAMBIÉN ACTUALIZAREMOS LA FECHA EN "ULTIMA
ACTUALIZACIÓN" AL PRINCIPIO DE ESTE AVISO. CUALQUIER CAMBIO QUE SE
EJECUTE EN ELLA SE ENVIARA UNA NOTIFICACIÓN A SU DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO CON EL FIN DE INFORMARLO PARA EN CASO DE QUE NO LO ACEPTE HAGA USO DE SUS
DERECHOS ARCO.
11.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
ESTA DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD ESTÁ SUJETA A LOS TÉRMINOS Y
CONDICIONES DEL SITIO WEB DE JIMJAMS.COM ANTES DESCRITO, LO CUAL CONSTITUYE
UN ACUERDO LEGAL ENTRE EL USUARIO Y EL SITIO.
SI EL USUARIO UTILIZA LOS SERVICIOS EN EL SITIO DE JIMJAMS.COM,
SIGNIFICA QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACORDADO LOS TÉRMINOS ANTES EXPUESTOS.
12.
AUTORIDAD
SI EL USUARIO CONSIDERA QUE HAN SIDO VULNERADOS SUS
DERECHOS RESPECTO DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, TIENE EL DERECHO DE
ACUDIR A LA AUTORIDAD CORRESPONDIENTE PARA DEFENDER SU EJERCICIO. LA
AUTORIDAD ES EL INSTITUTO NACIONAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA
INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS (INAI), SU SITIO WEB ES: WWW.INAI.MX.