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nUESTRO SISTEMA DE ENTREGA ES REALIZADO MEDIANTE PAQUETEXPRESS Y CONTAMOS CON UNA CUOTA ESTÁNDAR Y FIJA DE ENVÍO PARA CUALQUIER PARTE DE LA REPÚBLICA MEXICANA .


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 *ENTREGA DE LUNES A VIERNES

 *LOS COSTOS DE ENVÍO NO SON REEMBOLSABLES.


NOSOTROS NO HACEMOS NINGÚN CARGO A TU TARJETA POR EL PEDIDO HASTA QUE ESTE SEA ENVIADO. CUANDO TU ORDEN SALGA DE NUESTRO ALMACÉN, TE ENVIAREMOS UNA CONFIRMACIÓN VÍA E-MAIL CON LOS DETALLES DE ENVÍO Y EL MONTO QUE SE CARGO A TU CUENTA.

 

LOS TIEMPOS DE ENTREGA ESTÁN CALCULADOS DESDE EL DÍA EN QUE EL PEDIDO ES ENVIADO, EN LA MAYORÍA DE LOS CASOS, LOS PRODUCTOS ORDENADOS ANTES DE LAS 14:00 PM SON ENVIADOS EL MISMO DÍA. ES IMPORTANTE QUE CONSIDERES QUE ALGUNAS ZONAS DE LA REPÚBLICA PUEDEN REQUERIR MÁS TIEMPO EN TRANSITO O BIEN ENTREGA FORZOSA EN OFICINAS OCURRE DE LA PAQUETERÍA.

 

PROCESANDO LAS PEDIDOS

 

LOS PEDIDOS SON PROCESADOS DE LUNES A VIERNES DE 8:00 AM A 18:00 PM. LA ENTREGA DE PEDIDOS A PAQUETERÍA NO ESTARÁ DISPONIBLE LOS DÍAS SÁBADO Y DOMINGO.

 

POR FESTIVOS, LOS ÚNICOS DÍAS QUE NO SE PROCESAN PEDIDOS SON LOS SIGUIENTES: AÑO NUEVO, DÍA DE LA CONSTITUCIÓN MEXICANA, NATALICIO DE BENITO JUAREZ, SEMANA SANTA, DÍA DEL TRABAJO, DÍA DE LA INDEPENDENCIA, DÍA DE LA VIRGEN DE GUADALUPE, PUENTE POR LA REVOLUCIÓN MEXICANA Y NAVIDAD.

 

TENGA EN CUENTA QUE SI SOLICITA SERVICIO DE ENTREGA EXPRESS EN SÁBADO  O DOMINGO EL PEDIDO SERA PROCESADO A PRIMERA HORA EL DÍA LUNES.

 

RESTRICCIONES DE ENVÍO

 

POR CUESTIONES DE SEGURIDAD PARA NUESTROS CLIENTES, NUESTRO SISTEMA VALORA TODAS LAS TRANSACCIONES QUE SE REALIZAN EN ELLA, EN CASO DE QUE CONSIDERE ALGUNA TRANSACCIÓN COMO RIESGOSA POR SEGURIDAD DE NUESTROS USUARIOS Y LA EMPRESA NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO PARA SOLICITARTE ALGUNA DE LA SIGUIENTE DOCUMENTACIÓN:

 

  • COPIA O FOTO DE IFE
  • COPIA O FOTO DE TARJETA CON LA QUE SE REALIZA EL CARGO (EN ESTA PARA EVITAR QUE NO TE SIENTAS SEGURO POR FAVOR TAPA LOS NÚMEROS DE LA TARJETA A EXCEPCIÓN DE LOS ÚLTIMOS 4).
  • ESTADO DE CUENTA RELACIONADO A LA TARJETA CON LA QUE SE REALIZO LA COMPRA.

 

DE IGUAL FORMA EN CASO DE NO PODER COMPROBAR LA INFORMACIÓN QUE CONSIDERAMOS NECESARIA PARA COMPROBAR LA IDENTIDAD NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CANCELAR EL PEDIDO.